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Abflug ab Schiphol

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Abflughalle
Wenn Sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln  nach Schiphol reisen bzw. den eigenen Wagen auf Schiphol parken, kommen Sie bei Schiphol Plaza, der zentralen Halle des Terminals, an. Hier geben Monitoren an, in welchem Teil der Abflughalle (Departure l, 2 of 3) Sie eincheken müssen. Von Schiphol Plaza aus können Sie den Schildern zum betreffenden Teil der Abflughalle im ersten Stock folgen.

Eincheken
Wenn Sie in der Abflughalle eingetroffen sind, zeigen Monitoren an, an welcher Schalterreihe Sie einchecken müssen. An jeder Schalterreihe ist außerdem angegeben, welcher Flug an welchem Schalter eingecheckt wird. Wenn Sie Ihr Ticket und Ihren Paß am betreffenden Schalter vorgezeigt haben, geben Sie Ihr Gepäck ab. Sie erhalten eine Bordkarte, auf der angegeben ist, an welchem Flugsteig (Gate) das Flugzeug bereitsteht und um wieviel Uhr Sie dort sein müssen.

Paß- und Ticketkontrolle
Danach begeben Sie sich, abhängig von Ihrem Flugziel, zur Paßkontrolle, wo Sie Ihren Reisepaß und die Bordkarte vorzeigen müssen. Falls Sie in ein sogenanntes „Schengen-Land" reisen, entfällt die Paßkontrolle in der Abflughalle l. Ihr Flugticket oder Ihre Bordkarte ermöglicht Ihnen den Zugang zur Wartehalle Süd (Lounge South).

Wartehalle
Nach der Kontrolle kommen Sie in die Wartehalle. Dort gibt es viele Möglichkeiten, die Zeit bis zum Abflug angenehm zu verbringen. Sie finden dort ein Einkaufszentrum, wo Sie zollfrei einkaufen können, Restaurants, Kafeebars und vieles mehr. Gelbe Schilder weisen Ihnen den Weg zu den Flugsteigen. Grüne Schilder weisen auf Serviceeinrichtungen hin. Zwischen Wartehalle Süd (Lounge South / Schengen) und Zentral (Lounge Central / поп-Schengen) befindet sich eine Glaswand. Wenn Sie Serviceeinrichtungen in einem anderen Wartebereich benutzen wollen, müssen Sie durch die Paß- und Zollkontrolle gehen. Auf die Monitoren in der Wartehalle können Sie sehen, ob das Einsteigen bereits begonnen hat.

Flugsteig / Sicherheitskontrolle
Bevor Sie ins Flugzeug einsteigen können, findet auf dem Flugsteig eine Sicherheitskontrolle statt. Durch die niedrige Strahlenstärke, mit der dies geschieht, werden Disketten und lichtempfindliches Foto- und Filmmaterial nicht beschädigt. Außerdem muss jeder Fluggast zur Kontrolle von mitgeführten Metallgegeständen ein Tor passieren. Vorher werden Sie gebeten, alle Metalgegenstände, wie z.B. Geld, Schlüssel und dgl. vorzuzeigen.

Denken Sie bitte daran, dass Sie Ihre Identität jederzeit durch Reisepaß oder europäische Identitätskarte müssen nachweisen können.

Rückkehr auf Schiphol

Flugsteig
Bei Ihrer Ankunft begeben  Sie sich in Richtung Wartehalle und folgen den Schildern „Ausgang" (Exit). Achtung! Zollfreies Einkaufen ist bei Ihrer Rückreise nicht mehr erlaubt!

Gepäck
In der Gepäckausgabe zeigen Monitoren an, von welchem Transportband Sie Ihr Gepäck abholen können. Über dem Band sind Flugnummer und Herkunftsort angegeben. Gepäckwagen stehen kostenlos zur Verfügung. Am Gepäckserviceschalter können Sie per Knopfdruck einen Gepäckträger anfordern.

Zollkontrolle
Anschließend gehen Sie durch die Zollkontrolle. Wenn Sie nichts zu verzollen haben, oder wenn Ihr Gepäck mit einem Etikett mit grünem Rand gekennzeichnet ist, nehmen Sie den grünen Durchgang. Wenn Sie etwas zu verzollen haben, nehmen Sie den roten Durchgang.

Betreuung auf Schiphol
Auf Schiphol werden Sie bald von Angestellten Ihrer Luftfahrtgesellschaft, bald von IHD Schiphol Service betreut. IHD Schiphol Service ist eine Organisation, die behinderten Fluggästen auf Schiphol behilflich ist. Sie leistet Hilfe in sehr unterschiedlichen Fällen. Wenn Sie z.B. geh-oder sehbehindert sind, begleiten ihre Mitarbeiter Sie zum Flugzeug und holen Sie bei Ihrer Ankunft wieder ab. IHD leistet auch Hilfe bei Verständigungsschwierigkeiten und betreut alleinreisende Kinder. IHD kann ebenfalls beim Beschaffen eines Rollstuhls oder beim Einchecken des eigenen Rollstuhls hinzugezogen werden.

Bahn / PKW / Taxi
Von der Ankunftshalle gelangen Sie direkt in Schiphol Plaza und damit zur Bahn. Den Pendelbus zum Parkplatz P3 finden Sie am Weg nach Schiphol Plaza. Dort gibt es auch einen Taxistand. Per PKW können Sie das Flughafengelände verlassen, wenn Sie den Schildern „Ausgang" (Exit) folgen. Sie fahren dann zur Autobahn A4.

Abholer
Diejenigen, die Fluggäste mit dem Auto abholen, können Sie am besten direkt zu einem der Parkhäuser fahren. Folgen Sie der Ausfahrt „P Parken". Die Parkhäuser liegen in unmittelbarer Nähe der Ankunftshalle. Auf Monitoren können Sie feststellen, durch welchen Ausgang die Fluggäste kommen. Nach der Begrüßung der Fluggäste kann, falls der Gehweg nach P l oder P2 beschwerlich sein sollte, das Auto auf der Fahrbahn zur Schiphol Plaza vorgefahren werden. Es ist nicht erlaubt, hier zu parken.

Bahn
Jeder Bahnsteig auf Schiphol ist mit einem Aufzug ausgestattet. Eventuelle Hilfe können Sie telefonisch bei den Niederländischen Eisenbahnen (NS) anfordern.(+31) 030-2355555 (von Montag bis zum Freitag von 09.00-16.00 Uhr).

PKW
Auf den Parkplätzen und vor dem Terminal befinden sich an mehreren Stellen gesenkte
Bordsteinkanten. In den Parkhäusern P l und P2 und auf dem Parkplatz für Dauerparker P3 sind spezielle Plätze für Wagen von Behinderten (erkennbar am internationalen Behindertensymbol) mit Sonderparkerlaubnis: Ein behindertengerechter Bus, speziell für Rollstuhlfahrer, verkehrt auf Wunsch kostenlos zwischen Parkplatz P3 und dem Terminal. 

Merken Sie sich folgende Wörter und Wendungen, bringen Sie Beispiele:
die Abflughalle; einchecken; das Ticket und den Paß am betreffenden Schalter vorzeigen; die Bordkarte; der Flugsteig; die Paßkontrolle passieren; den Reisepaß und die Bordkarte vorzeigen; die Wartehalle; sich der Kontrolle unterziehen; ins Flugzeug einsteigen; die Sicherheitskontrolle; verzollen; der Fluggast; durch den Ausgang kommen; die Ankunftshalle; mit einem Etikett gekennzeichnet sein; den Durchgang nehmen; die Identität durch Reisepaß nachweisen.


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